Наша компания «Чистая Энергия» изготавливает высоковольтные батареи Nissan Leaf ВВБ по технологии квалифицированной замены старых элементов на новые и высококачественные производства мировых брендов: CATL, Svolt, EVE, BYD. Поэтому наша продукция максимально застрахована от возможных нюансов и неприятностей в ходе эксплуатации.

В этой статье эксперты расскажут все о гарантии на батареи Nissan Leaf собственного производства – на что она распространяется и какие случаи являются не гарантийными, каким образом вернуть продукт ненадлежащего качества и как увеличить запас хода leaf.

Гарантия прописывается в официальном договоре и распространяется как на работу по так называемой перепаковке, так и на сами элементы батареи. В случае выхода из строя любого из 96 элементов будет произведена полная замена аккумуляторной батареи.

Сроки гарантии на высоковольтные батареи Nissan Leaf:

Гарантийные обязательства не распространяются на те части электромобиля, которые используются нами при перепаковке. Например, модуль LBS, датчик тока или любые другие детали авто, бывшие в употреблении.

Если в процессе эксплуатации электромобиля в течение гарантийного срока произошла любая внештатная ситуация, клиенту достаточно обратиться в сервисный центр компании «Чистая Энергия». Мы выполняем диагностику батареи, по результатам которой принимается решение о её замене по гарантии.

Если гарантийный случай происходит в Иркутской области, тогда диагностика производится на базе нашего собственного сервисного центра. В других городах и регионах продиагностировать батарею Ниссан Leaf можно в сервисах наших представителей.

Если ВВБ находится в городе, где нет представителей компании «Чистая Энергия», диагностика проводится удалённо. Мы предоставляем диагностическое программное обеспечение, которое клиент самостоятельно подключает к автомобилю, не снимая батареи, и передает сервисному центру все ключевые показатели. По результатам диагностики специалистами принимается решение о гарантийной замене высоковольтной АКБ.

Процедура замены батареи проходит по максимально комфортному для клиента сценарию: сначала мы отправляем новую батарею (или сами устанавливаем ее в сервисном центре), и только потом клиент снимает дефектную ВВБ и отправляет ее нам. Таким образом наши клиенты не теряют времени и его электромобиль не простаивает в течение периода исправления гарантийного случая.

Сроки замены батареи зависят от ее вида. Наиболее распространенная модель емкостью 40 кВт*ч практически всегда имеется на складе в готовом виде. Для менее популярных видов ВВБ элементы всегда есть в наличии, что позволяет нам в минимальные сроки собрать новую батарею и отправить клиенту взамен дефектной.

А самое приятное – стоимость замены батареи на Ниссан leaf для наших клиентов равна нулю. Все расходы по транспортировке и установке новой ВВБ вместо дефективной по гарантии берет на себя компания «Чистая Энергия». После гарантийной замены дефектная батарея отправляется на диагностику, где проходит подробный анализ причин гарантийного случая.

Контроль качества и гарантийная политика всегда были, есть и будут в приоритете у компании «Чистая Энергия». Если запас хода Nissan Leaf на одной зарядке перестал вас устраивать, просто обратитесь в нашу компанию и мы решим эту проблему. ВВБ собственного производства позволяют увеличить запас хода leaf до заявленных 500 км.

Чтобы узнать, сколько стоит батарея на Nissan Leaf и получить бесплатную консультацию эксперта, оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок.